B uku ini memberikan pemahaman tentang bagaimana melaksanakan penjaminan mutu dalam pelayanan kesehatan dan aksesibilitasnya. Isi yang disajikan mencakup konsep mutu dan penjamin mutu. konsep mutu dalam pemecahan masalah dalam menjamin mutu pelayanan kesehatan serta dilengkapi dengan pemanfaatan data dalam menjamin mutu, kerja sama tim, dan kepemimpinan berwawasan mutu.